Misi: Inovasi nilai untuk aplikasi otomasi
Perkembangan industri otomasi Tiongkok membutuhkan penyedia solusi otomasi, berorientasi pada kebutuhan pelanggan, nilai inovatif untuk aplikasi otomasi, dan perubahan pasar. Dalam proses ini, solusi produk harus memiliki optimalisasi maksimal untuk mengatasi masalah yang ada di perusahaan. Namun, tidak semua perusahaan bisa melakukannya, dan banyak orang berpikir bisa melakukannya. Namun dengan meningkatnya penerapan otomatisasi di semua lapisan masyarakat, bidang ini menjadi semakin kompleks. Hanya dengan memecahkan masalah ini kami dapat memberikan layanan berkualitas nyata kepada pengguna dan benar-benar memenuhi kebutuhan pelanggan.
Kita tahu bahwa industri otomasi adalah industri dengan potensi dan vitalitas pengembangan yang besar. Saat ini, terdapat banyak perusahaan otomasi di Tiongkok, tetapi mereka tidak sebesar perusahaan unggulan seperti Amazon. Namun jika kami menjadikan Amazon Automation lebih baik dan lebih kuat, kami akan menjadi perusahaan yang benar-benar unggul di Tiongkok. Oleh karena itu, industri otomasi Tiongkok perlu menjadikan perusahaan kami lebih besar dan kuat, dan kami juga berusaha menjadikan perusahaan kami lebih besar dan kuat. Kami juga sangat setuju dengan pandangan ini, dan juga berharap dapat mencapai konsensus dengan pelanggan: hanya dengan menjadikan otomatisasi benar-benar platform kami untuk inovasi dan nilai aplikasi, maka otomatisasi dapat menjadi kartu nama buatan Tiongkok.
Ciptakan nilai untuk pabrik dan bisnis Anda dan ciptakan nilai jangka panjang melalui solusi. Meningkatkan kinerja produk melalui inovasi produk dan optimalisasi produk; Mewujudkan produk dan layanan melalui efektivitas biaya yang baik; Jaga komunikasi yang baik dengan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan mereka yang terus berubah dan meningkat. Untuk mencapai tujuan tersebut, kami menetapkan beberapa tujuan: meningkatkan hubungan antara pelanggan dan Anda; Produk dan layanan; Tim; Kualitas dan efisiensi; Budaya perusahaan Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah dan meningkat, perusahaan kami akan selalu menekankan untuk menghadirkan produk dan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami percaya bahwa produk dan layanan tidak abadi. Hal terpenting bagi pelanggan adalah keabadian. Memperoleh nilai jangka panjang dan nilai saham melalui optimalisasi produk dan layanan secara terus menerus merupakan salah satu tema abadi dalam proses pengembangan suatu perusahaan. Karena perusahaan kami mengambil itikad baik sebagai fondasinya, selalu menekankan untuk menjadikan pelanggan sebagai pusatnya, dan memberikan dukungan layanan berkualitas tinggi dan dapat diandalkan untuk pelanggan kami! Kepuasan pelanggan adalah tujuan abadi kami! Anda akan menjadi teman setia kami selamanya! Kami selalu berterima kasih kepada Anda!
Menjadikan inovasi sebagai kekuatan pendorong pembangunan, dan terus mendorong kemajuan teknologi dan perkembangan industri. Terus mengembangkan produk baru untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah dan meningkat. Perbaikan berkelanjutan. Jaga agar peralatan tetap bekerja pada kondisi terbaiknya. Terus memperbarui dan berinovasi, dan memastikan layanan pelanggan jangka panjang; Menciptakan nilai bagi pelanggan adalah upaya abadi kami. Biarkan pelanggan menikmati nilai yang kami bawa, dan terus mengejar kualitas tertinggi, standar tinggi, dan kualitas tinggi untuk memenuhi perubahan mereka yang terus berubah adalah tujuan kami. Tingkatkan layanan pelanggan kami secara mendasar, sekaligus menciptakan nilai lebih besar dan nilai jangka panjang bagi pelanggan! Dan jadilah mitra yang unggul, sempurna, profesional, bertanggung jawab, dan langgeng berdasarkan tujuan!
Sekarang ada banyak model bisnis di industri ini. Dalam model bisnis yang berbeda, pengguna akan memilih fungsi dan jenis yang berbeda sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik bisnisnya. Namun, hal ini tidak berarti apa-apa bagi pelanggan. Saat memilih solusi otomasi, pelanggan perlu mempertimbangkan kebutuhan dan risiko bisnis mereka sendiri. Jika hanya satu fungsi yang diperlukan, hal ini dapat menimbulkan biaya yang sangat tinggi bagi pelanggan, dan tidak kondusif bagi peningkatan permintaan pelanggan akan fungsi otomasi; Jika beberapa fungsi harus ada pada saat yang sama, banyak pelanggan harus memilih sesuai dengan kebutuhan mereka yang berbeda. Dalam mode seperti itu, kebutuhan pelanggan akan menjadi sangat tidak pasti dan sulit untuk dipahami, dan sulit untuk memilih skema yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka dan situasi proyek yang sebenarnya. Untuk memecahkan masalah pelanggan, perusahaan perlu melakukan pekerjaan dengan baik dalam riset pasar dan analisis permintaan pelanggan, dan terus-menerus mengeksplorasi dan berinovasi dalam proses berdasarkan prinsip-prinsip yang didorong oleh inovasi teknologi, berpusat pada permintaan pengguna, dan berorientasi pada nilai pengguna: Anda dapat menemukan keunggulan dan peluang Anda sendiri melalui analisis permintaan dan analisis fungsi; Pada saat yang sama, berdasarkan model bisnis dan karakteristik bisnis, tentukan solusi personal yang sesuai. Hanya melalui proses eksplorasi dan penelitian yang berkelanjutan, perusahaan dapat terus tumbuh dan maju.
Visi: Menjadi perusahaan teknologi yang tangguh
Pada awal berdirinya perusahaan, perusahaan menyatakan dengan jelas bahwa mereka ingin menjadi "perusahaan teknologi yang kuat". Pada awal karirnya, cita-citanya adalah menjadi unik dalam industri dan bersaing secara positif dengan pesaing lainnya. Pada awal berwirausaha, perusahaan menetapkan tujuan pengembangannya sendiri. Dia berharap dapat membangun perusahaan menjadi perusahaan global agar dapat beradaptasi lebih baik dengan pasar dan tumbuh serta tumbuh lebih cepat. Ia berharap dapat memungkinkan perusahaan untuk lebih memahami dunia dan membantu pelanggan mengembangkan bisnis baru dan terus meraih kesuksesan.
Melalui inovasi teknologi, kami dapat mengubah kebutuhan pengguna menjadi pencapaian teknis, dan terus-menerus mencapai inovasi, itulah sebabnya kami dapat memimpin perkembangan industri. Kami sekarang mengubah hubungan kami dengan pelanggan di seluruh dunia. Kami dapat membantu mereka membangun organisasi yang kuat, sehingga kami dapat bekerja sama dengan organisasi lain dan mencapai situasi yang saling menguntungkan! Alasan mengapa kami sukses adalah karena kami memiliki kemampuan untuk membantu pelanggan menemukan penyedia layanan yang lebih baik dan memberikan layanan yang lebih baik, dan juga dapat mendorong pembangunan sosial dan memperluasnya!
Perusahaan telah mempelajari cara meningkatkan pengalaman pelanggan. Misalnya, dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan telah memperkenalkan serangkaian teknologi baru untuk memenuhi kebutuhan pengalaman pelanggan. Sekarang terdapat banyak reduksi berbeda di pasaran, dan pelanggan dapat menyesuaikan layanan sesuai dengan kebutuhan sebenarnya. Menurut pendapat kami, hal yang paling penting adalah menyediakan apa yang diinginkan pelanggan: apa yang kami ingin bantu mereka capai, apa yang mereka butuhkan, manfaat apa yang ingin mereka peroleh (atau bagaimana mereka ingin mencapainya). Perusahaan berkata, “Kami akan membantu pelanggan membuat pilihan bijak dengan memberikan semua jawaban ini. "
Pertama, perusahaan harus menciptakan nilai bagi pelanggan. Kita tidak akan hanya puas dengan tujuan jangka pendek atau fokus pada kepentingan jangka pendek. Kami selalu percaya bahwa jika Anda ingin berkembang, Anda harus terus berinovasi di semua link bisnis, dan jika setiap link dapat membawa nilai yang signifikan, Anda harus bersiap. Kami sangat yakin bahwa "setiap model bisnis pasti sukses", sehingga kami harus mampu mencapai pertumbuhan berkualitas tinggi di mana pun.
Dalam beberapa tahun terakhir, kami telah berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman, aman, andal, dan inovatif kepada pelanggan di seluruh dunia. Pada saat yang sama, kami juga mencoba menunjukkan kepada dunia proposisi nilai unik yang kami berikan kepada pengguna: • Memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus meningkat dengan memecahkan masalah-masalah utama dalam bisnis atau memberikan nilai besar - memberikan layanan yang dapat diandalkan dalam proses bertemu pengguna kebutuhan. • Membangun citra merek di pasar dan membuat pelanggan memiliki rasa percaya dan percaya pada Anda. • Membantu pelanggan untuk menjalin hubungan kerjasama dengan kami dan menciptakan keunggulan kompetitif dalam industri.
Selain inovasi berkelanjutan, perusahaan meyakini pentingnya inovasi juga tercermin dalam model bisnisnya. Perusahaan percaya bahwa hanya inovasi berkelanjutan yang dapat mencapai kesuksesan. “Perusahaan teknologi harus melakukan upaya dari dua aspek: di satu sisi, mereka harus mengembangkan bisnis mereka sendiri melalui teknologi baru; di sisi lain, mereka harus mengintegrasikannya ke dalam bisnis yang sudah ada untuk memastikan bahwa perusahaan memiliki kemampuan pengembangan jangka panjang sambil menyadari nilai diri." Ia menilai dirinya kurang pandai melakukan modal ventura atau bisnis lain, namun bukan berarti tidak menarik karyawan. Ia percaya bahwa jika ingin menjadi perusahaan teknologi yang tangguh, Anda harus terus berinovasi. Inovasi sangat penting baik dari segi teknologi maupun bisnis. Karena inilah landasan terpenting yang mampu mengubah tren masa depan perusahaan Anda.
Nilai-nilai: berjuang untuk pengembangan diri, melayani pelanggan, jujur, pragmatis dan berusaha sekuat tenaga
Peningkatan diri: Peningkatan diri mengacu pada pembelajaran berkelanjutan, peningkatan diri, peningkatan diri yang lebih baik, dan berusaha menjadi orang yang lebih baik tanpa mengendur.
Layanan pelanggan: layanan pelanggan adalah tautan terpenting yang mencerminkan semangat dan sikap layanan perusahaan.
Go all out: Perusahaan telah menetapkan tiga tujuan, yaitu misi, visi dan nilai-nilai, serta pedoman nilai bagi setiap karyawan.
1. Membantu pelanggan mewujudkan impiannya;
2. Terus melacak kebutuhan pelanggan;
3. Tumbuh bersama pelanggan;
4. Terus meningkatkan pengalaman pelanggan;
5. Membantu nasabah mencapai tujuan finansial;
6. Meningkatkan pengalaman pengguna;
7. Terus meningkatkan gaya kerja.
Mengambil misi dan visi perusahaan sebagai ideologi panduan; Pekerjaan tersebut dipilah melalui empat dimensi pemahaman karyawan tentang tujuan bisnis perusahaan, perumusan tujuan strategis, implementasi dan implementasi strategis; Dikombinasikan dengan situasi aktual perusahaan dan perilaku karyawan, tujuan kerja dan daftar tugas dalam sepuluh aspek dirumuskan dan dilaksanakan pada jabatannya; Memandu pekerjaan dengan konsep dan sistem budaya perusahaan; Kedelapan arahan tersebut dipadukan erat dengan situasi aktual perusahaan untuk merancang kode etik bagi karyawan dan beberapa kode etik dalam manual kode etik; Melalui buku pedoman penerapan kode etik pegawai, melengkapi prosedur kerja yang memadukan penyusunan kode etik pegawai dan pedoman kode etik pegawai dengan praktik. Selain itu, standar hubungan dan tujuan kerja antara departemen dan karyawan ditentukan melalui kode etik dan pedoman perilaku karyawan:
1. Melayani pelanggan: berfungsi sebagai jembatan antara perusahaan dan konsumen.
2. Perbaiki diri: terus perkuat pembelajaran.
3. Integritas, pragmatisme dan efisiensi (“empat”): berpusat pada pelanggan, membumi, berorientasi pada pelanggan.
